Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juin 2026
Responsable du traitement
Rénovea (marque MATEA ÉNERGIE), 47 B route de Paris, 86360 Chasseneuil-du-Poitou — contact@matea-energie.fr.
Données collectées
Via nos formulaires de contact, de rappel et de simulation : prénom, nom, e-mail, téléphone, code postal, et les informations que vous renseignez sur votre projet (type de logement, facture, équipements).
Finalités & base légale
Vos données sont utilisées pour : répondre à votre demande, établir une étude ou un devis, et vous recontacter par téléphone et e-mail à ce sujet. La base légale est votre consentement, recueilli au moment de l'envoi du formulaire (case à cocher) et horodaté.
Destinataires
Vos données sont destinées à l'équipe commerciale de MATEA ÉNERGIE. Elles peuvent être traitées par nos outils de gestion de la relation client (CRM) agissant en qualité de sous-traitants, dans le respect du RGPD. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
Durée de conservation
Les données des prospects sont conservées 3 ans à compter du dernier contact ; les données des clients pendant la durée de la relation contractuelle puis selon les obligations légales applicables.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer : contact@matea-energie.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).